W wyniku narzuconej autocenzury czonkowie grupy podlegajcej temu zjawisku zubaaj dobrowolnie swoje zdolnoci intelektualne. Mylenie grupowe prowadzi w skrajnym stadium do zupenej utraty przez grup poczucia rzeczywistoci, przecenianie wasnej siy i moliwoci dziaania. Syndrom ten oznacza rwnie izolacj grupy od otoczenia i zamknicie si grupy we wasnym wiecie. Termin ten zosta zaproponowany przez amerykaskiego psychologa Irvinga Janisa w 1. Na czym polega syndrom grupowego myleniaedytujRegu jest, e nagromadzenie wiedzy i dowiadczenia zmniejsza czsto pomyek i prowadzi do moliwie najlepszego rozwizania problemu. Przy zaoeniu, e kady z uczestnikw wnosi twrczy wkad osobisty, skutkiem mylenia grupy powinny by trzewa, wielostronna ocena sytuacji oraz podjcie waciwej decyzji. To dlatego powszechnie si uwaa, e mylenie zespoowe zapewnia lepsze wyniki, ni mylenie samodzielne. Okazuje si jednak, e w sytuacjach, kiedy poszczeglnym uczestnikom zaley na lojalnoci wobec grupy i minimalizacji konfliktw, inteligencja grupy wcale nie przewysza inteligencji jej poszczeglnych czonkw, e decyzje rozmaitych komitetw czy komisji s wyjtkowo nietrafne i byoby lepiej, gdyby byy one podejmowane przez pojedyncze osoby. Zesp bowiem ulega zudzeniu co do swojej nieomylnoci i wyszoci intelektualnej, przy czym zudzenie to jest tym silniejsze, im wyszy jest status spoeczny kadego z uczestnikw, im wyszym dyplomem moe si on legitymowa i im wikszy jest poziom wewntrznej spjnoci grupy. Istnieje wiele czynnikw, ktre powoduj, e grupa podejmuje czsto gorsze jakociowo decyzje o wikszym poziomie ryzyka. Czynniki te skadaj si na tzw. Wedug Irvinga Janisa syndrom ten charakteryzuje si nastpujcymi objawami iluzja nieomylnoci i pewnoci siebie,lekcewaenie niepomylnych informacji,wiara we wasn etyk zawodow, nieuwzgldnianie etycznych i moralnych aspektw decyzji,lekcewace traktowanie wynikw i osb spoza zespou,wywieranie nacisku dla wymuszenia konformizmu,samocenzurowanie si aby unikn powtarzajcych si negatywnych reakcji grupy, krytyczni jej czonkowie decyduj si w kocu milcze,iluzja jednomylnoci milczenie jest traktowane jako wyraz zgody,filtrowanie informacji, tzn. Mylenie grupowe prowadzi do podejmowania bdnych decyzji i kryzysw, gdy umoliwia grupie widzenie i syszenie tylko tego, co chce. Informacje niezgodne z pogldami grupy s ignorowane, zwaszcza jeli pochodz z zewntrz. Grupa nie poszukuje i nie bierze pod uwag nowych moliwoci, co prowadzi do nieuzasadnionego optymizmu i samozadowolenia, a w nastpstwie do kryzysu. Badania nad syndromem grupowego mylenia przeprowadzi Irving Janis. Punktem wyjcia tych bada byo spostrzeenie, e niejednokrotnie grupy kierownicze podejmuj gupie, lekcewace zasady moralne, pochopne czy wrcz szkodliwe dla realizacji zada decyzje., Groupthink,. GROUPTHINK by Irving Janis early draft How could we have been so stupid President John F. Kennedy asked after he and a close group of advisors had blundered. Wikszo swoich spostrzee poczyni Janis na grupie decyzji politycznych. Kada z tych decyzji bya wypracowana w toku serii spotka maej liczby czonkw, doradcw rzdu, ktrzy stanowili wspln grup. Janis przeanalizowa dokadnie kilka wielkich niepowodze amerykaskiej polityki zagranicznej W toku swoich bada Janis interesowa si gwnie procesem dochodzenia grupy do podjcia decyzji, ktre wprowadzone w ycie okazyway si tak tragiczne w skutkach. Wedug Janisa, aby skutecznie funkcjonowa, grupa zmuszona jest cigle pobiera i odpowiednio weryfikowa uzyskane informacje. Proces ten moe ulega defektom prowadzcym do bdnych decyzji. Do wyrnionych defektw zaliczy on ograniczenie dyskusji do rozwaania zaledwie paru dziaa bez analizowania penej gamy alternatyw,unikanie przez grup powtrnego analizowania tego sposobu dziaania, ktry ju na pocztku by preferowany,zlekcewaenie przez czonkw grupy tych sposobw dziaania, ktre pocztkowo zostay ocenione jako niezadowalajce przez wikszo grupy,korzystanie przez grup w maym stopniu z moliwoci uzyskania informacji od ekspertw, ktrzy mogliby oszacowa zyski i straty,wykazywanie przez grup selektywnej tendencyjnoci w sposobie reagowania na informacje zalenie od tego, czy s one w zgodzie z wczeniej podjtymi decyzjami czy nie. Ponadto wszelkie bdne decyzje w procesie grupowym mog wynika jeszcze z indywidualnych wasnoci czonkw grup. Mog by rwnie efektem struktur organizacyjnych w jakich si to przetwarzanie informacji odbywa. Warunki do powstania syndromu grupowego mylenia zwizane s z psychologiczn sytuacj czonkw grupy, ktrzy podejmuj istotne decyzje i wystpuj czsto w warunkach braku dostatecznej iloci informacji wyjciowych, trudnoci w przewidywaniu skutkw decyzji oraz podleganie silnym stresom wynikajcym z wagi podejmowanych decyzji. W takich warunkach czsto jedynym punktem odniesienia dajcym poczucie komfortu psychicznego dla czonkw grupy staje si ona sama. Na t sytuacj nakada si czsto wewntrzna dynamika grupy, ktra zaley od dwch czynnikw Pierwszy zwizany jest ze spjnoci grupy okrelon jako pozytywne wartociowanie grupy przez jej czonkw oraz ich motywacje do silnego poczucia przynalenoci do tej grupy. Spjno ta poza pozytywnym wpywem ma rwnie negatywny wpyw, obniajcy czsto efektywno dziaa. Spjno grupy wyranie wzrasta w obliczu zagroenia. Czonkowie grupy zwykle szanuj siebie wzajemnie i ceni, czego ubocznym efektem jest denie do spjnoci i blokowanie sprzeciwu. Konformizm grupy ronie. Drugi z czynnikw zwizany jest z wyksztaceniem si mechanizmw wyzwalajcych konformizm wobec norm grupowych poczucie zagroenia, poczucie odpowiedzialnoci za podjt decyzj itp. Podsumowujc, mona powiedzie, e mylenie grupowe prowadzi do spadku psychicznej efektywnoci, realizmu osdu moralnego, spowodowanych wewntrznymi i zewntrznymi naciskami. Objawy grupowego myleniaedytujNa syndrom ten skada si dziewi rnych objaww Iluzja wszechmocy czy niezwycionoci, podzielana przez wikszo lub wszystkich czonkw grupy, stwarzajca optymistyczne przekonania o sukcesie. Tego typu przewiadczenie moe zneutralizowa lk wynikajcy z poczucia osobistej nieadekwatnoci wobec zada bd niewiar w moliwoci znalezienia waciwego rozwizania w czasie kryzysu. Psychologiczn funkcj tego objawu jest wzmocnienie poczucia pewnoci siebie czonkw grupy i likwidacja lku. Kolektywne wysiki zmierzajce do obronnej racjonalizacji dziaania w celu pomijania ostrzee, mogcych doprowadzi do powtrnego rozpatrywania wtpliwoci. Psychologiczna funkcja tego objawu to obrona grupy przed niepewnoci, ktra mogaby osabi dziaanie w przyjtym kierunku i zachwia wiar w suszno podejmowanych decyzji. Wiara czonkw grupy we wrodzon wyszo moraln wasnej grupy skaniajca do ignorowania etycznych i moralnych konsekwencji swoich decyzji. Nasze cele s dobre i suszne to przekonanie umoliwia czonkom grupy unikanie poczucia winy i wstydu wobec decyzji, ktre mog pogwaci wasne zasady moralne. Stereotypowe wizerunki przywdcw wroga jako zbyt zych na to, aby wchodzi z nimi w jakikolwiek ukad, bd jako zbyt sabych, aby ich traktowa jako rwnorzdnych partnerw. Tego rodzaju stereotypy dehumanizuj wroga i likwiduj poczucie winy przez usankcjonowanie amoralnych dziaa, jakie przeciwko nim podjto. Ponadto obraliwa charakterystyka wroga umoliwia przeistoczenie agresji pojawiajcej si wewntrz grupy na zewntrz. Bezporedni nacisk na kadego czonka grupy, ktry przedstawia silne argumenty przeciwko ktremu z grupowych stereotypw. W rezultacie kada z osb w grupie znajduje si pod naciskiem zalecenia, aby nie przeciwstawia si grupowym stereotypom, gdy grozi to odrzuceniem takiej osoby z grupy. Autocenzura odstpstw od oczywistego grupowego uzgodnienia prowadzca do wewntrznego negowania wanoci wasnych wtpliwoci. Roger boisjoly and the challenger disaster The ethical dimensions. This case study focuses on Roger Boisjolys attempt to prevent the launch of the Challenger and subsequent quest to set the record straight despite negative consequences. Boisjolys experiences before and after the Challenger disaster raise numerous ethical issues that are integral to any explanation of the disaster and applicable to other management situations. Underlying all these issues, however, is the problematic relationship between individual and organizational responsibility. In analyzing this fundamental issue, this paper has two objectives first, to demonstrate the extent to which the ethical ambiguity that permeates the relationship between individual and organizational responsibility contributed to the Challenger disaster second, to reclaim the meaning and importance of individual responsibility within the diluting context of large organizations. Russell P. Boisjoly is Associate Professor and Chairperson, Department of Finance at the University of Lowell where he specializes in Corporate Finance. His research focuses on applications of finance to regulated firms, especially in trucking and electric utility industries. He has published a number of articles on capital structure, mergers, bankruptcy prediction, and ethics. Ellen Foster Curtis is Associate Professor of Management at the University of Lowell where she specializes in Business Policy, Corporate Social Responsibility, and Transportation. Her research focuses on labor relations, impacts of transportation deregulation, and ethical issues in business. She has published a number of articles on these topics, labor relations in the transportation industries, and ethics. Eugene Mellican is Chairperson of the Philosophy Department at the University of Lowell. He describes himself as a student of philosophy concentrating on issues in applied ethics.